Tierkommunikation Teutoburgerwald

Der Natur eine Stimme geben.

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Angaben gemäß § 5 TMG
Verena Uhlig
Tierkommunikation Teutoburgerwald
Graf-von-Galen-Straße 62
33619 Bielefeld

Kontakt
Telefon: 0179 9718142
E-Mail: info_ät_tierkommunikation-teutoburgerwald.de

Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Urheberrecht
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Datenschutzverordnung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Verena Uhlig
Graf-von-Galen-Straße 62
33619 Bielefeld

info@tierkommunikation-teutoburgerwald.de


Ihre Betroffenenrechte:

Unter den oben genannten Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
§ Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO)
§ Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)
§ Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
§ Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht 
  löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
§ Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
§ Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns 
  abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.

Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.



Cookies
Art und Zweck der Verarbeitung: 

Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen.
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In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.

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§ Safari: 
  https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE 


Erbringung kostenpflichtiger Leistungen

Art und Zweck der Verarbeitung:
Zur Erbringung kostenpflichtiger Leistungen werden von uns zusätzliche Daten erfragt, wie z.B. Zahlungsangaben, um Ihre Bestellung ausführen zu können.


Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung der Daten, die für den Abschluss des Vertrages erforderlich ist, basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger:
Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.

Speicherdauer:
Wir speichern diese Daten in unseren Systemen bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Diese betragen grundsätzlich 6 oder 10 Jahre aus Gründen der ordnungsmäßigen Buchführung und steuerrechtlichen Anforderungen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihnen keinen Zugang auf unsere angebotenen Inhalte und Leistungen gewähren.


SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS. 

 

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen:

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

 


Allgemeine Geschäftsbedingungen "Tierkommunikation Teutoburgerwald"


 
§ 1   Geltung gegenüber Firmen und Begriffsdefinition

  1. Die im Folgenden genannten Allgemeinen      Geschäftsbedingungen beziehen sich auf alle Dienstleistungen, die zwischen      mir und dem Kunden stattfinden. Es gilt die zum Zeitpunkt des      Vertragsabschlusses gültige Fassung. 

 § 2   Vertragsabschluss, Speicherung des Vertragsinhalts

  1.  Die folgenden Vorgaben zum Zustandekommen eines      Vertrages beziehen sich auf alle Aufträge, die schriftlich, elektronisch      oder telefonisch geschlossen werden.
  2. Der Vertrag kommt zustande mit der
     Tierkommunikation Teutoburgerwald
     Verena Uhlig
     Graf-von-Galen-Straße 62
     33619 Bielefeld
     
    info@tierkommunikation-teutoburgerwald.de

  3. Die Präsentation der Dienstleistungen stellt eine      unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Dienstleistungen zu      beauftragen. Es ist kein rechtlich bindendes Vertragsangebot meinerseits. Mit      der Annahme des schriftlichen oder telefonischen Auftrages des Kunden      durch mich kommt der Vertrag zustande


Bei der Beauftragung werden folgende Schritte absolviert:

  1. Kontakt des Kunden per Telefon oder per E-Mail.
  2. Mitteilung der Kundenadressdaten und des      Dienstleistungsauftrages (Problemdarstellung) durch den Kunden.
  3. Annahme des Auftrages durch mich und Erstellung      eines Angebots gem. Zahlungsbedingungen nach §3 der AGB.
  4. Prüfung und Zahlung des Angebots.
  5. Terminvereinbarung zwischen mir und dem Kunden.
  6. Durchführung der Dienstleistung
         a) Tierkommunikation oder
         b) Ausbildung zum Tierkommunikator/zur Tierkommunikatorin.
  7. Abschlussgespräch mit dem Kunden.
  8. Erstellung und Zusendung der Rechnung.

Bevor es zur verbindlichen Annahme des Auftrages durch mich kommt, kann der Kunde durch schriftliche Mitteilung per E-Mail oder Post das Angebot stornieren lassen. Hierdurch kommt keine Dienstleistung zustande und es findet keine Terminvereinbarung statt.
Dem von mir per E-Mail zugesendeten Angebot kann der Kunde vor bzw. bei Vertragsabschluss die Vertragsbestimmungen entnehmen und speichern. Die dazu gehörigen AGB sind vor und bei Vertragsabschluss im Impressum auf der Internetseite www.tierkommunikation-teutoburgerwald.de abruf- und in wiedergabefähiger Form speicherbar. Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss von mir nicht gesondert gespeichert und ist somit nach Vertragsschluss für den Kunden bei mir nicht mehr zugänglich bzw. abrufbar.


§ 3:     Preise, Zahlungsmöglichkeiten und Fälligkeit

  1. Die auf der Homepage angegebenen Preise unterliegen      gemäß §19UStG keiner Umsatzsteuer.
  2. Als Bezahlart steht Vorkassenzahlung auf die in den      Belegen ausgewiesene Bankverbindung zur Verfügung.
  3. Angebote/Rechnungen für die Dienstleistung "Tierkommunikation" wird binnen      14 Tagen ohne Abzug fällig. Sollte der Zahlungseingang bis dahin nicht      erfolgt sein, kommt keine Terminfindung zustande und die Dienstleistung      wird nicht durchgeführt.
    Nach Abschluss der Dienstleistung wird die Rechnung auf elektronischem Weg übermittelt.
  4. Für Angebote/Rechnungen der Dienstleistung "Ausbildung zum Tierkommunikator/zur    Tierkommunikatorin" werden binnen vier Wochen nach Angebotsstellung      eine Anzahlung, dessen Höhe des Angebots zu entnehmen ist, ohne Abzug      fällig.
    Der Restbetrag ist bis vier Wochen vor dem ersten Seminartag ohne Abzug fällig.
    Nach Eingang der Anzahlung wird die Rechnung auf elektronischem Weg übermittelt.
  5. Liegt der Zeitpunkt der Anmeldung zur      Dienstleistung "Ausbildung zum      Tierkommunikator/zur Tierkommunikatorin" kürzer als vier Wochen      vor Seminarbeginn, wird die Gesamtsumme des Angebots binnen 3      Arbeitstagen, jedoch spätestens einen Arbeitstag vor Beginn des Seminars      ohne Abzug fällig. Letztere Fall bedingt das Belegen der Zahlung      (Kontoauszug oder Überweisungsbestätigung) am ersten Seminartag.

    Nach Erhalt der Zahlung wird die Rechnung auf elektronischem Weg übermittelt oder persönlich am ersten Seminartag übergeben.
    Bei Stornierungen bis 14 Tagen vor Kursbeginn werden 50% der Kursgebühr fällig.
    Bei Stornierungen unter 14 Tagen vor Kursbeginn werden 80% der Kursgebühr fällig.
    Die Kursgebühr wird erstattet, wenn eine Ersatzperson Ihren Platz einnimmt und die Kursgebühr in voller Höhe geleistet hat.
    Bei Nichterscheinen ohne Absage erfolgt keine Erstattung - die Kursgebühr ist in voller Höhe zu entrichten! Ich behalte mir vor, aus dringlichen Gründen einen Termin abzusagen oder zu verschieben. Bei Absage des Seminars meinerseits erhalten Sie selbstverständlich die volle Kursgebühr zurück. 


§ 4:     Widerrufsrecht des Kunden


Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzung und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechtes bei Versandbestellungen.

 

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
     Tierkommunikation Teutoburgerwald
     Verena Uhlig
     Graf-von-Galen-Straße 62
     33619 Bielefeld 

    Telefonnummer:   0179 9718142
    E-Mail Adresse:   info@tierkommunikation-teutoburgerwald.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

 

*******************************************************************

Widerrufsformular

An:
     Tierkommunikation Teutoburgerwald
     Verena Uhlig
     Graf-von-Galen-Straße 62
     33619 Bielefeld

     E-Mail:  info@tierkommunikation-teutoburgerwald.de
     Telefon: +49 (0) 179 9718142

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung

 

Beauftragt am

 

Name des/der Kunden

Anschrift des/der Kunden
Unterschrift des/der Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum 

 

*******************************************************************

Ende der Widerrufsbelehrung 

§ 5 Datenschutz

Dem Kunden ist bekannt und er willigt ein, dass die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen persönlichen Daten von uns gespeichert werden. Die Daten werden nur zur Beantwortung von Kundenanfragen, zur Abwicklung mit dem Kunden geschlossener Verträge und für die technische Administration verwendet und unter strikter Beachtung gesetzlicher Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes verarbeitet. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte ohne Zustimmung des Kunden erfolgt nur, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung − insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten − oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder der Kunde zuvor eingewilligt hat.

 


 


§ 6 Schlussbestimmungen

Erfüllungsort für alle Verpflichtungen beider Vertragsteile ist Bielefeld. Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, wenn der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, das Gericht unseres Sitzes Bielefeld zuständig.  

 

 

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Sie können die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

 


 

Sollten einzelne der vorstehenden Klauseln unwirksam sein oder werden, so ist die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine solche zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

 

Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen von Vertragsbedingungen bedürfen der Schriftform. Auf deren Einhaltung kann im Einzelfall nur schriftlich verzichtet werden.

Vertragssprache ist deutsch.

 


Stand: November 2019 


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